旅遊日期：2018/09
這是攝影旅者第二次搭上頭等艙的班機，也是澳洲旅途的回程之旅！和前往澳洲的 TG471 的頭等艙內裝是不一樣的。體驗感想也非常地不相同，設備有變比較厲害、食物和服務品質卻變差上不少...。甚至讓攝影旅者覺得頭等服務區的空服員是否不會說英文。
根據 Moving Traveler 的文章介紹，泰航搭到新艙的約莫是一半一半吧！一進來到頭等艙區域時，可以看到比之前舊艙的空間感覺更緊密，但也表示乘客的位子隱密性提升許多，是個不能關門的假套房！另外，螢幕部分也變大很多，也不用擔心降落時需要先收起來。
攝影旅者這次坐的位子是1K，坐下去時，有上組客人留下來的金色空盒在座位上，害我嚇了一跳。不過，這點小事其實還好，就是坐到個小垃圾而已。位子長度來說，新舊艙等約莫一樣，但是新艙等旁邊有個小面板可以控制座位，相當的不錯，比舊艙的操控性好很多。
座位舒適度來說，大概有比舊艙好上一些，但是同樣都還蠻舒服的。旁邊座位號碼打開可以放入外套，不過攝影旅者外套太大件，空服員有協助放入前面的大衣櫃內。整體硬體和配色感覺很不錯！
過夜包一如上次一般，是Rimowa聯名的硬殼過夜包。比較喜歡上次拿到的藍色，這次拿到的是紫色。泰航頭等艙都有2014年香檳王（怎麼那麼久了還沒用完！）而上飛機的小點，吃起來味道相當不錯。
看了菜單隨意選擇了幾個看當下心情的餐點。早餐部分，一樣有和上次頭等艙一樣吃到的魚子醬、也是搭配貝殼製成的湯匙，相當好吃！要是能夠無限點魚子醬，攝影旅者可能也不想要吃正餐了！
主餐部分，不知道為何好像沒有上次吃到的那麼美味可口，但是以飛機餐來說，當然還是相當好吃。這次很多食物都略嫌乾了一些。
水果部分，不同於舊艙的擺飾，可能因為舊艙比較小，不會有中間食物整理區域，空服員會端著水果問你要那些、還有需不需要起司與麵包，這是比較不一樣的點，新艙的水果、餅乾、起司可以一直點到清空為止。唯一超過上一趟的口味的，大概就是那個巧克力蛋糕了，比起上一趟甜點好吃上不少。
不知道為什麼叫不到人舖床，只好自己隨意弄一下就睡了，看起來旁邊的人也聳了聳肩就自行處理好床。而且，上一班TG471的座艙長和空服員很注意乘客需求，這班TG476怎麼感覺都看不到人...。對了，這台 1K 座位的耳機孔壞掉，換了兩支耳機都還持續是壞掉的，只好聽單邊音道看電影。
第二餐部分比起 TG471 的供餐也有點恐怖，只有湯和金沙好吃。不知道是不是因為雪梨出發食物比較難吃、曼谷出發食物比較好吃。但空服員狀況也不太好，不知道是不是超時工作或是怎麼了，因為垃圾沒清乾淨、耳機壞掉、時常找不到人、英文似乎不好溝通、...感覺比日籍航空國內線空服員英文還要糟...。
第二趟體驗整體來說，心中分數扣了相當多，不過還算是飛的蠻舒服的，硬體設備很不錯，我覺得泰航兩段商務、兩段頭等、加上以前飛過經濟艙來說...，大概硬體設備好壞一半一半、人員態度及應對好壞也一半一半、食物大概好壞也一半一半吧 XDD
不過，好壞都是比較出來的，泰航的頭等艙服務應該也是很棒的吧！接下來會有兩篇商務艙文，也剛好是呈現對比，但商務艙攝影旅者就搭的比較多了，基本上泰航應該算是中間值吧。服務來說，日籍航空的商務艙真的是最沒話說的。美籍航空的服務和比較舊的商務艙真的就很...恐怖。所以，泰航應該算中間吧！
＊註解：有詢問泰航為何空服員服務很差、也有詢問為什麼英文能力和清潔沒做好，但是至今一個月尚未有任何回音。
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