台北萬豪酒店 Taipei Marriott Hotel
15樓 行政樓層 尊榮豪華套房 (Comfort Privilege Suite) |
依法令規定揭露與旅館關係:無利益關係、非旅館招待
旅館星等: 4.5★
旅館聯盟: Marriott系列旗下Marriott品牌旅館
住宿時間: 2017/10 連假周末
價格:官方基本客房6000台幣(含稅)~最貴的套房30000台幣(含稅)左右,可以比價網站看看 (有機會還有便宜一些些,或是可以用折扣券或Mr.Rebates)評語:服務品質好、硬體設施還不錯、有些餐廳還蠻好吃的,有可以看到機場、101、或是美麗華摩天輪的房型,雖然有非常細微的問題,但是整體感受很不錯。金卡以上會員房間會升等(視當天訂房情形),房間空間都還不錯。
台北萬豪酒店 Taipei Marriott Hotel
地址:10491台北市中山區樂群二路199號
電話: 02 8502 9999
初次印象與萬豪會員待遇
在入住前的體驗經驗來說,電子郵件溝通順利(回答問題速度還算蠻快的),這次入住前有先溝通有關入住目的與會員待遇相關事項,並且也有預約台北萬豪的餐廳做慶生,很感謝他們快速的回應且正常的全英文回應。
萬豪金卡會員來說,在這裡是有順利升級的,這點相當值得嘉許,因為很多地方其實不一定會給比較好的待遇。此行另外目的是慶生,也獲得了預約餐廳與旅館額外的蛋糕,非常感謝台北萬豪,因為慶生部分也是旅館不一定需要協助的。
不過,相較於台北萬怡的會員接待櫃台部分,台北萬豪Member Zone部分似乎沒有安排人,所以攝影旅者站在Member Zone排隊等候,最後還是到有人的一般區塊Check-in。不過,應該是因為現場同時已經有3組人Check-in才導致這樣情況。
台北萬豪入住前,有稍微看過網路上評價,主要有些負評是房間售價偏貴、硬體設施不夠、婚宴服務不佳,不過大抵上這些負評集中在2016年中之前。實際到台北萬豪,覺得這些應該都是當初開幕時的問題,現在看起來服務不錯、布置不錯、硬體也還不錯。售價部分我能理解,大體上比台北萬怡高上一些,不過和同樣4.5星的台北萬怡價格相比起來就比較貴了一些些,但是設施確實也比較高,而相比那些同樣盛名在外的台北君悅酒店、...之類的,卻也不算太貴了,台北房價本來就...貴些。
萬豪品牌部分,常常都會比較走高檔、簡約路線,其實和其他地方的萬豪,諸如之前住的東京萬豪,大抵上整體感受相同,不過覺得大廳的布置還算蠻有藝術氣息的。像是下圖的 Garden Kitchen 旁邊就有真花布置。台北萬豪一樓還有一些高級專櫃、高級伴手禮區,如果從側門進入或是從正門往後面走就可以看到那個區塊。
旅館空間與旅館房間介紹
20層樓有共四台電梯,電梯速度似乎很快,幾乎不用等待,應該還算是足夠的數量。比較高的幾層樓似乎都是行政樓層,而行政酒廊、健身房、游泳池都是在19樓。
走廊還算寬敞,大概可以並列三~四個人一起走。豪華套房或是尊榮豪華套房會在每層樓的四個角落,依照所在方位不同,可以看到美麗華摩天輪、101大樓遠景、松山機場飛機起飛,而角落的設計感因為縮進去一塊,所以看起來特別舒服。
一踏入房間後,可以看到房間客廳布置是這樣的,我房間窗戶拉開是看到旁邊豪宅和萬豪的結婚宴會布置場地,覺得他們布置人員每天拆拆裝裝的還蠻辛苦的。不過,我沒特別拍這個方向的景觀,一來是景觀普通、二來是窗戶有點髒,其實我覺得台北萬豪玻璃都有點不太適合長曝夜景或是拍照。
從另外一個角度觀看房間,旁邊櫃子打開有茶包、水瓶、冰箱。在燈與窗戶打開的情況之下,看起來非常明亮寬敞,而玄關處有個鏡子可以出門前看看自己身上有沒有哪處少打扮或是需要再整理一下。
接著後面有個小走廊通往客房,從客廳走往客房時,一邊是兩個櫃子,一個櫃子是浴袍、拖鞋、和一些衣物相關設備,另外一個櫃子是保險箱、提袋、洗衣服務、...。
另外一邊則是浴室,有一個大浴缸、乾濕分離沖澡間、免治馬桶、兩個洗手台。桌上有一套備品,是採用萬豪品牌大多都使用的時尚香芬品牌THANN。其他備品在浴室中間的抽屜、吹風機也是在中間的抽屜。
接下來,就是睡覺的房間,我個人很喜歡美麗華摩天輪景的房間,就有點像是在東京就要看著東京鐵塔睡覺一般,在大直好像就要看著摩天輪睡覺才合適一般,這就是這一區的最重要景觀之一。
不過,當時看到床的大小時,有稍微愣了一下,因為整個床看起來略比King Size大,卻又不到 California King Size ,後來仔細研究了一下,這應該是由兩個Twin Size或Double Size床合併起來,不過睡起來幾乎感覺不到中間有空隙,應該有特別處理過了!床不是那種超級柔軟到不行的床,而是軟硬適中、對身體好也舒服的那種床,攝影旅者是睡得相當好啦!整個床單上面似乎有熨斗類的東西燙過的痕跡,應該是有用心在整理吧!
桌上有一個提供給外國人使用的手機,無限市內電話和長途電話(應該沒有無限手機),還可以上網和買票,有台鐵三日票和101觀景台特價票,我覺得好像有比較便宜,為什麼本國人網路上找不到這種特價啊!!
另外,整個房間有兩台50吋電視機,如果有攜帶自己的筆記型電腦,可以和櫃檯借HDMI線觀看自己的影片或是想看的東西,或是...用大螢幕寫程式(宅!)
行政酒廊、餐點、其他設施
如同前面所敘述,行政酒廊位於19樓,而金卡、白金卡會員早餐似乎幾個月前移到行政酒廊吃了。酒廊的東西如同網路上大部分人說的一樣,種類不多、酒水還不少,尤其是很多不同啤酒可以喝。不過,食物品質算是不錯,有擺出來的基本上都還不錯吃。
沒特別拍早餐部分的照片,基本上有一區可以幫你煮各種不同的蛋類。其他有粥、麵包、餅乾、起士、肉片,算是基本的早餐。
游泳池附近則是可以看到美麗華摩天輪、側邊可以看到101,泳池是恆溫泳池,不用擔心太冷,不過大約只有三道的寬度,旁邊休息區上面是鐵欄杆,沒有遮雨功能讓我愣了一下 XD
健身房設備我覺得還不錯,下面照片大概是2/3的器材,還有一部分在我身後。主要使用品牌是一個Techno開頭的健身器材,除了上面有圖示以外,也可以掃條碼或是到他們官網看健身方式的小影片,還蠻不錯的。
更衣室旁邊有烤箱,除了因為是新空間,所以味道聞起來有木質很香的氣味!攝影旅者很喜歡那種味道!烤箱裡面還可以看到外面景色,不過有個小缺點是更衣室和行政酒廊的廁所規劃在同一區,有一點有趣。
服務人員應對
基本應對來說,我覺得很棒,在行政酒廊幾乎是立刻就記得我房間與姓氏,而各服務人員的態度也都很棒!僅有一開始櫃台似乎有一點混亂,在要求證件部分,我有稍微感覺到不耐煩,主因是我的證件並非旅館預想的證件,但是屬於法律上可用之證件。然後,因此我的姓名從 "英文姓 + 英文名" 改為 "英文姓 + 英文名 + 中文直譯英文名",因此也是感覺有點傻眼,我本身多國護照上面都沒有標註"中文直譯英文名",不過這應該算是小事。但是,希望以後如果有類似情況,正常國際標準標示方法應該是 "英文名 + 中文直譯英文名 + 英文姓 "
*例如:劉德華如果拿英國護照上英文可以寫 Andy Lau 或是 Lau, Andy ,外國慣用中文名會放在Middle Name,所以大致上可以寫成 Andy Tak-Wah Lau ,但是沒看過拼成 Lau Andy Tak-Wah 的。(註:台灣音譯劉會是Liu,但香港似乎是翻譯為Lau)
其他服務方面,細節來說真的很不錯。健身房的引導、游泳池畔的幫忙開門、行政酒廊裡面的認人和貼心、餐廳的服務品質(倒水速度、服務感受)、餐廳與房間的慶生蛋糕、...。整個服務都讓人倍感貼心。
*例如:劉德華如果拿英國護照上英文可以寫 Andy Lau 或是 Lau, Andy ,外國慣用中文名會放在Middle Name,所以大致上可以寫成 Andy Tak-Wah Lau ,但是沒看過拼成 Lau Andy Tak-Wah 的。(註:台灣音譯劉會是Liu,但香港似乎是翻譯為Lau)
其他服務方面,細節來說真的很不錯。健身房的引導、游泳池畔的幫忙開門、行政酒廊裡面的認人和貼心、餐廳的服務品質(倒水速度、服務感受)、餐廳與房間的慶生蛋糕、...。整個服務都讓人倍感貼心。
周遭環境
這裡附近雖然說是還蠻熱鬧的,尤其有美麗華摩天輪、美麗華影城、美麗華皇家影城、家樂福、各式餐廳,算是非常地不錯的。不過,就以整體交通來說,我會覺得這裡交通比較亂一點,附近機車和計程車都非常的會亂開車,人行道又窄,整個逛起來的感覺很差。
就以同樣評等為4.5星級的台北六福萬怡來說,萬怡的交通和整體環境好些。當然,如果你一進萬豪就不太出去,其實我還是會覺得台北萬豪整體設施好很多,整個感覺非常的不錯,其實裡面就有很多可以自給自足的設施。